Ця Політика конфіденційності (“Політика конфіденційності”) визначає правила та умови, на яких Flagman Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością обробляє та захищає персональні дані користувачів сервісу (“Сервіс”).
Хто є адміністратором ваших персональних даних?Адміністратором персональних даних користувачів сервісу є компанія Flagman sp. z o.o., з місцезнаходженням у Wrocław, Dokerska 17/2, 54 142 Wrocław, внесена до реєстру підприємців, що веде Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, Wydział VI Gospodarczy – Krajowy Rejestr Sądowy під номером KRS 0000935444, NIP: 8943177124 (“Administrator” або “Spółka”).
Контакти для звернення до Адміністратора:(i) письмово – за адресою місцезнаходження Адміністратора;(ii) електронною поштою – на спеціальний адрес: sulp.namgalf%40pleh
Які персональні дані збираються та обробляються Адміністратором?У зв’язку з користуванням нашим Сервісом та створенням облікового запису, Адміністратор отримує та обробляє ваші персональні дані: адрес електронної пошти та номер телефону. Після створення облікового запису ви маєте можливість зареєструватися і укласти договір із Flagman Sp. z o.o.
Кому передаються ваші персональні дані?Ваші персональні дані можуть надаватися уповноваженим державним органам, а також суб’єктам, які надають послуги за дорученням Адміністратора на основі укладених договорів та згідно з вказівками Компанії, зокрема EVOBOT 2 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, що здійснює IT підтримку застосунку, з місцезнаходженням: Łomża, ul. Gen. Władysława Sikorskiego 166/3.07, 18 400 Łomża.
З якою метою і на якій підставі обробляються дані?Адміністратор обробляє ваші дані для:a) забезпечення користування сервісом: створення облікового запису, його підтримка, техпідтримка, реєстрація у вибраного постачальника послуг (підстава: виконання договору про надання електронних послуг – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);b) розгляду скарг — підстава: законний інтерес Адміністратора (możliwość dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);c) кореспонденції – відповідь на запит через чатбот (підстава: законний інтерес забезпечення відповіді – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);d) моніторингу трафіку Сервісу (підстава: законний інтерес забезпечення доступу, функціональності, оптимізації та безпеки – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);e) пред’явлення або відсічі юридичних претензій, запобігання злочинам та проведення розслідувань (підстава: законний інтерес – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
Як довго зберігаються дані?Ваші персональні дані обробляються до припинення правової підстави чи до досягнення мети обробки, або у випадку:a) до закінчення договору про надання електронних послуг;b) якщо підставою є законний інтерес Компанії – до реалізації цього інтересу або до подання вами заперечення.Терміни можуть бути продовжені для забезпечення встановлення/реалізації/захисту претензій, а далі – лише якщо це передбачено законом.
Файли cookie:Ми можемо збирати ваші дані через файли cookie, які дозволяють ідентифікацію браузера або пристрою. Cookie — це інформативні текстові файли, що зберігаються на пристрої користувача (комп’ютері, планшеті тощо) для використання на сторінках Сервісу. Cookie містять назву сайту, термін збереження, унікальний номер, і ідентифікують комп’ютер та браузер (наприклад, чи раніше відвідував сторінку). Дані з cookie не пов’язуються з персональними даними, не впливають на пристрій і не змінюють налаштування ПЗ.На сайті використовуються:
Необхідні файли cookie:Використовуються для функціонування сайту і не можуть бути відключені. Активуються у відповідь на дії користувача (напр., встановлення налаштувань приватності або заповнення форми) і не містять даних, що ідентифікують користувача.Термін дії файлів cookie (Google Analytics):● _ga – 2 роки● _gid – 24 години● _gat – 1 хвилина● IDE – 13 місяців● test_cookie – 15 хвилин● dc_gtm<property> – 1 хвилина● gac<property> – 90 днів
Ми можемо збирати через ці cookie:1. ідентифікатор cookie та термін їх зберігання;2. інформацію про використання сайту: час перегляду, місцезнаходження, тип пристрою, IP, ОС та її версію, браузер.
Cookie зберігаються у вашому пристрої до їх видалення вами або закінчення терміну. Інструкції щодо видалення cookie та зміни налаштувань можна знайти в браузері:• Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies• Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/wzmocniona-ochrona-przed-sledzeniem firefox desktop?redirectlocale=pl&redirectslug=W%C5%82%C4%85czanie+i+wy%C5%82%C4%85czanie+obs%C5%82ugi+ciasteczek• Google Chrome: Очищення кешу та файлів cookie – Комп’ютер – Обліковий запис Google – Довідка• Internet Explorer 10: https://support.microsoft.com/pl-pl/hub/4338813/windows help?os=windows 10• Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265Ви можете змінити налаштування cookie у будь-який час (заблокувати або отримувати повідомлення при їх розміщенні).
Як Адміністратор захищає ваші дані?Адміністратор докладає усіх зусиль для обробки персональних даних відповідно до законодавства та принципів GDPR. Стандарти і процедури захисту даних визначені у прийнятій Політиці захисту персональних даних, яка встановлює технічні й організаційні заходи.Ці заходи забезпечують, що всі співробітники знають про важливість належного захисту даних. Ми постійно вдосконалюємо їх відповідно до технологічного прогресу.
Які права ви маєте щодо ваших даних?Компанія надає вам такі права:a) доступ до ваших даних і їх копії, а також інформації про ціль, категорії, термін зберігання та отримувачів;b) видалення даних, якщо вони більше не потрібні або якщо є заперечення щодо їх обробки, за винятком випадків, коли дані необхідні для захисту прав або виконання обов’язків;c) обмеження обробки, якщо дані неточні, обробляються без законної підстави або потрібні для захисту ваших прав;d) переносимість даних — отримати дані в машинозчитуваному форматі і передати іншому администратору, якщо обробка основана на згоді або договорі і відбувається автоматизовано;e) заперечення проти обробки, якщо вона базується на законному інтересі Адміністратора. Ми припинимо обробку, якщо не доведемо основу, яка переважає ваші права;f) скарга до контролюючого органу — в Польщі це Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych у Варшаві.
Для реалізації прав надішліть запит на sulp.namgalf%40pleh або листом за адресою Компанії. Зауважте, що права не є абсолютними та можуть бути обмежені. Перед виконанням запиту ми зобов’язані перевірити особу.
Зміни в Політиці конфіденційностіМи можемо змінювати цю Політику. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці. За додатковими запитаннями щодо цього документа чи сайту звертайтесь до нас.
Дата останньої модифікації: 01.08.2025